// Organisasjonsutvikling

Organisasjoner lykkes ikke fordi de har gode planer

De lykkes fordi menneskene i organisasjonen forstår hverandre, tar ansvar sammen og beveger seg mot samme mål.

Mange organisasjoner har allerede strategier, budsjetter, mål og handlingsplaner.
Likevel opplever de:

• Manglende gjennomføring
• Lite eierskap til beslutninger
• Utydelige forventninger
• Intern frustrasjon
• Dårlig samspill mellom mennesker og avdelinger
• Møter uten fremdrift
• Medarbeidere som gjør jobben sin, men ikke tar ansvar for helheten

Problemet er sjelden mangel på kunnskap.
Problemet er at mennesker tolker mål, ansvar, kommunikasjon og kultur forskjellig.
Det er her organisasjoner stopper opp.
Organisasjonsutvikling handler om mennesker
Alt i en organisasjon skjer gjennom mennesker.

Strategier gjennomføres av mennesker.Kultur skapes av mennesker.
Kommunikasjon utføres av mennesker.
Resultater skapes av mennesker.
Likevel forsøker mange organisasjoner å løse menneskelige utfordringer med flere systemer, mer kontroll og flere rapporter.
Det skaper ofte enda større avstand mellom mennesker og organisasjonens mål.
Når mennesker ikke opplever eierskap, involvering og forståelse, vil gjennomføringskraften falle.
Derfor starter all organisasjonsutvikling med menneskene som utgjør organisasjonen.

Alle må delta om organisasjonen skal lykkes
En organisasjon er et samspill.
Når enkelte medarbeidere står utenfor retningen, påvirker det hele organisasjonen.

Utsagn som:
«Jeg var ikke med på beslutningen.»
«Det ble bestemt uten oss.»
«Jeg visste ikke.»
«Det er ikke mitt ansvar.»

Viser ofte at organisasjonen har utfordringer med kultur, kommunikasjon og involvering.
En organisasjon kan ha dyktige mennesker og likevel prestere langt under sitt potensial.

Det kreves ofte bare én person for å svekke kulturen.
På samme måte kan én person bidra til å løfte hele organisasjonen.

Erfaring fra prestasjonsmiljøer i idrett og organisasjon
Gjennom flere tiår har jeg arbeidet med mennesker, ledere, lag og organisasjoner som ønsket å utvikle prestasjoner, kultur og gjennomføringskraft.
I fotballen arbeidet jeg over flere år med klubber som oppnådde opprykk, medaljer og seriemesterskap.

Det mest interessante var ikke resultatene alene.
Det mest interessante var å se at de samme prinsippene gikk igjen hver gang mennesker og miljøer lykkes.

Verken lag eller organisasjoner skaper resultater gjennom enkeltpersoner alene.
Resultater oppstår når mennesker forstår retning, ansvar, kommunikasjon og hvordan de påvirker hverandre som en helhet.

Gjennom arbeidet med spillere, trenere, ledelse og klubbmiljøer erfarte jeg at kultur ikke er noe man snakker om.
Kultur er måten mennesker tenker, kommuniserer, prioriterer og handler på hver eneste dag.
Når mennesker utvikler en sterkere forståelse av sin rolle i helheten, øker både ansvarlighet, samspill og prestasjoner.

Det samme ser jeg i organisasjoner.
Forskjellen mellom lag som lykkes og lag som stopper opp handler sjelden om mangel på kunnskap.
Den handler oftere om hvor godt menneskene fungerer sammen mot et felles mål.

Hvordan jeg arbeider

Arbeidet tilpasses hver organisasjon, men består ofte av følgende:

Kartlegging

Vi ser på dagens situasjon.

• Hvordan fungerer kommunikasjonen?
• Hvordan oppleves ledelsen?
• Hvor oppstår motstand?
• Hva hindrer utvikling?

Analyse

Vi identifiserer mønstre som påvirker organisasjonen.

• Hvordan tenker menneskene?
• Hvordan samarbeider de?
• Hvilke usynlige regler styrer kulturen?

Utvikling

Vi bygger en tydeligere forståelse av:

• Ansvar
• Kommunikasjon
• Samspill
• Ledelse
• Kultur
• Felles mål

Gjennomføring

Utvikling skjer ikke gjennom teori alene.
Mennesker må oppleve, forstå og trene på ny adferd i praksis.
Målet er at endringene skal bli en del av organisasjonens hverdag.

Resultater organisasjoner ofte opplever

• Sterkere kultur
• Tydeligere ansvar
• Bedre kommunikasjon
• Mer involvering
• Høyere motivasjon
• Bedre samarbeid
• Større gjennomføringskraft
• Bedre prestasjoner over tid
• Når mennesker forstår hvordan de påvirker hverandre, skapes en organisasjon som utvikler seg innenfra.

Hvem passer dette for?

• Ledergrupper
• Bedrifter i vekst
• Organisasjoner med samarbeidsutfordringer
• Virksomheter som ønsker sterkere kultur
• Organisasjoner som ønsker mer ansvar og eierskap
• Ledere som ønsker bedre gjennomføring og resultater